Guía práctica del Retargeting, la publicidad digital que está en todas partes

Guía práctica del Retargeting, la publicidad digital que está en todas partes
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Actualizado: 06.02.19 - 09:44

Retargeting

El Retargeting es una técnica de marketing digital cuyo objetivo es impactar a los usuarios que previamente han interactuado con una determinada marca. El objetivo del Retargeting es recordar a los usuarios interesados en nuestros productos que estamos ahí y que tenemos una oferta interesante que ofrecerles.
El Retargeting se fundamenta en segmentar a tus usuarios basándote en sus intereses. De esta forma, si se realiza correctamente, el anuncio de tu producto se mostrará únicamente a los usuarios que hayan mostrado un interés previo, por ejemplo, visitando tu web.

Cómo funciona el Retargeting

Las cookies son la base del Retargeting. Estamos cansados de oír hablar de las cookies pero, ¿qué son? Básicamente, para entendernos, son paquetes de información. Estos paquetes de información se instalan en el navegador del usuario una vez que visita una web determinada. Después, cuando entra en otras webs que aceptan anuncios de campañas de terceros, se muestran los anuncios de los productos que ha visitado anteriormente.

Ventajas del Retargeting

  • Estás mostrando anuncios adecuados a las personas adecuadas.
  • Conoces más a tu usuario. Para hacer Retargeting es necesario que los conozcas antes.
  • Mayor facilidad para conseguir atraer el interés de los usuarios.
  • Anuncios y mensajes multicanal. Los anuncios se pueden mostrar en webs de terceros o en las redes sociales.

Desventajas del Retargeting

  • Sensación de acoso. Cuando el usuario accede a la web de tu marca y luego ve anuncios de tu marca en todos sitios se genera una sensación de acoso y malestar.
  • No es una técnica de expansión. Con el Retargeting tienes un alcance limitado a los usuarios que tengas registrados.

Retargeting en Google Adwords

Para hacer Retargeting en Google Adwords hay un producto llamado Google AdSense. Permite a las webs dedicar espacios de publicidad que la propia plataforma administra.

Hay diferentes tipos de Retargeting en Google Adwords:

  • Retargeting estándar. Los anuncios se muestran a los usuarios que previamente hayan visitado tu página web mientras navegan por otras webs y/o aplicaciones de la Red de Display de Google.
  • Retargeting dinámico. A través de este tipo de Retargeting, se podrán mostrar anuncios dinámicos, es decir, que sean diferentes en función del producto en el que hayan mostrado interés.
  • Retargeting para aplicaciones móviles. Este tipo de Retargeting permite mostrar anuncios a quienes hayan utilizado una aplicación o sitio web a través del móvil cuando usen otras aplicaciones móviles o naveguen por otros sitios web móviles. Es decir, la cookie se centra en la actividad móvil.
  • Listas de Retargeting para anuncios de la Red de Búsqueda. Con este tipo de Retargeting, se mostrarán anuncios a quienes hayan visitado una web determinada mientras realiza búsquedas en Google.
  • Retargeting de vídeo. Si un usuario interactúa con un vídeo de YouTube, se le mostrarán anuncios mientras usa esta plataforma de vídeo y mientras navegan por otros sitios web o usan aplicaciones de la Red de Display.
  • Retargeting por lista de distribución. A través de este tipo de Retargeting, podrás subir una lista con direcciones de email de clientes, con lo que se le mostrarán anuncios cuando inicien sesión en Google, siendo así reconocidos.

Retargeting en Facebook Ads

Para llevar a cabo una campaña de Retargeting en Facebook Ads tienes que tener el Píxel de Facebook instalado en tu web. Facebook te proporciona un código que debes de insertar dentro del head de tu web, si sabes algo de HTML, por supuesto. También puedes insertar un Píxel de conversión y así conocer cuantos usuarios que han convertido en tu página web provienen de los anuncios que has configurado en Facebook Ads.

Las campañas en esta plataforma se pueden realizar únicamente creando un público personalizado y eligiendo cualquiera de las opciones que te dan: tráfico web, uso de una app o lista de clientes previamente creada.

Entonces podrás crear anuncios específicos para tu publico y hacer las segmentaciones que quieras por edad, sexo, localización, etc.

Retargeting en Twitter Ads

En Twitter hay tres formas de utilizar las Audiencias Personalizadas:

  • Listas. De esta forma puedes dirigir tus anuncios a clientes o suscriptores actuales o a través de nombres de usuario.
  • Web. Mostramos los anuncios a los usuarios que hayan visitado anteriormente tu web. Para ello debes utilizar el Píxel de conversión de Twitter o usar el Programa de Partners.
  • Apps. Muestras anuncios a quienes hayan interactuado o descargado una aplicación determinada.
Crea y personaliza tu propia web o tienda online.
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